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Alter gutschein


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von Versandhändlern und Kaufhäusern beziehen sich auf das gesamte Sortiment, sodass der Händler hier keine Angaben zum Inhalt machen muss. Mit 15 bis 25 Prozent Abzug wird der Kunde wohl rechnen müssen. Reicht der Gutscheinwert nicht mehr aus, weil sich die Preise seit dem Kauf verteuert haben, muss der Beschenkte die Differenz drauflegen. Mindestens ein Jahr gültig, anzeige. In diesem Fall stelle eine nur einjährige Gültigkeitsdauer eine unangemessene Benachteiligung des Verbrauchers.

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Die regelmäßige Verjährung beginnt im Übrigen mit dem Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden bzw. Dies beschränkt sich aber auf das, was noch als Vermögensmasse vorhanden ist. Wer einen alten Gutschein wiederfindet, sollte ihn nicht gleich wegwerfen, rät Carmen Gahmig von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Wer einen somit verfallenen Gutschein besitzt, hat allerdings nach dem Insolvenzrecht eine Forderung gegen den Anbieter, der nun pleite ist. Er muss nicht automatisch verfallen sein - selbst wenn die Frist schon abgelaufen ist. Allerdings darf der Händler seinen entgangenen Gewinn einbehalten; schließlich hätte er bei rechtzeitiger Einlösung des Gutscheins ein Umsatzgeschäft gemacht. Insofern kann aber ungeachtet der zitierten Rechtsprechung bei einer individuell ausgehandelten Gültigkeitsdauer durchaus die vertraglich vereinbarte Gültigkeitsfrist gelten. Sie sollten sich also auf den Standpunkt stellen, dass der Händler den Gutschein auch teilweise einlösen muss. Meistens bezweckt der Schenker durch die namentliche Benennung des Beschenkten lediglich eine persönliche Note.

Das heißt aber nicht unbedingt, dass der Kunde leer ausgeht. Anschließend muss der Anbieter weder den Gutschein einlösen noch den darauf vermerkten Geldwert abzüglich seines entgangenen Gewinns erstatten. Wichtig ist auch, dass der Gutschein den Wert der Leistung angibt, also zum Beispiel Honigmassage, Ganzkörperbehandlung 90 Minuten, 79 Euro.


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